Estamos para ti...
Entendemos la importancia de brindar precisión y respaldo en cada uno de tus proyectos de confección. Nuestro equipo de patronistas y soporte técnico está siempre disponible para resolver tus dudas sobre archivos, escalado de tallas y formatos de impresión, ayudándote a encontrar el molde perfecto para las necesidades de tu taller o producción.
¿En qué formato recibo los moldes y cómo los descargo?
Al completar tu compra, recibirás un correo electrónico con el enlace de descarga inmediata. Y pronto podras acceder a tus archivos en cualquier momento desde tu cuenta en Mi Cuenta > Descargas. Los moldes vienen en formato PDF, DXF listos para imprimir. También en formato editable de Optitex, y Ilustraitor.
¿Cómo imprimo el molde si no tengo un plóter o impresora industrial?
¡No te preocupes! Todos nuestros patrones digitales incluyen dos versiones de impresión:
Versión para impresora casera: Formato A4 o Carta en formato .PDF para imprimir en cualquier impresora convencional de hogar u oficina y ensamblar uniendo las hojas numeradas.
Versión Plóter: Archivo a tamaño real para enviar a centros de impresión industrial en un solo pliego continuo en formato .DXF
¿Cómo garantizo que el molde imprima en la escala real (100%)?
Al enviar a imprimir desde tu computador, asegúrate de seleccionar la opción "Tamaño Real" o "Escala 100%" en la configuración de tu lector de PDF (evita la opción Ajustar a la página). Todos nuestros patrones incluyen un cuadro de prueba de 5 cm × 5 cm; mide ese cuadro con una regla antes de cortar para verificar la escala.
¿El molde viene en una sola talla o incluye la gradación completa?
Cada producto incluye el paquete de tallas escaladas completo indicado en la descripción de la prenda (por ejemplo, desde la talla S hasta la XL o por edades en la línea infantil). Puedes imprimir el archivo entero o seleccionar únicamente la talla que necesitas mediante el sistema de capas del PDF.
¿Los moldes incluyen márgenes de costura?
Sí, todos nuestros moldes vienen con sus correspondientes márgenes de costura incluidos (indicados en la ficha técnica de cada patrón). Los trazos separan claramente la línea de corte de la línea de confección para facilitarte el trabajo.
¿Cómo sé qué porcentaje de elongación/estiramiento requiere la tela?
Cada molde incluye una ficha técnica donde especificamos el tipo de tela recomendado (tejido plano o de punto) y el porcentaje de elasticidad calculado (por ejemplo, diseñado para Powernet con 30% a 40% de elongación o licras con 50%).
¿Los moldes tienen algún costo de envío?
No. Al ser productos 100% digitales en formato descargable, el envío es completamente gratuito y automático a cualquier parte del mundo inmediatamente después de confirmar tu pago.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y plataformas digitales integradas de pago seguro. Tu compra está protegida mediante encriptación SSL.
¿Puedo usar estos moldes para confeccionar ropa y venderla en mi negocio?
¡Totalmente! La compra del molde te otorga una licencia comercial para la producción física de prendas. Puedes confeccionar y vender todas las prendas que desees en tu taller o marca. Nota: Lo que no está permitido es revender, redistribuir o compartir los archivos digitales originales del patrón.
Necesitas ayuda adicional?
Si tienes alguna duda técnica con tu archivo, problemas de descarga o consultas sobre patronaje personalizado, escríbenos a través del siguiente formulario y te responderemos a la brevedad posible.
